App do Dia – NB smarter

O Novo Banco aposta na personalização para uma relação mais próxima ao utilizador.

NB smarter é a nova app do Novo Banco que usa os dados para dar uma melhor experiência ao cliente e mais personalizada.

A app permite ver a actividade diária e o top 4 das operações mais recorrentes; os saldos e movimentos de todas as contas, independentemente do banco; fazer pagamentos por QR code e NFC, realizar transferências, entre outras operações. Além disso, categoriza de forma automática as transacções e dá sugestões concretas de melhoria da vida financeira, e de poupança de despesas.

A NB smarter usa data science para personalizar as interacções e adapta-se de acordo com as preferências e necessidades de cada cliente. O Novo Banco diz mesmos que «preparada para as necessidades específicas de públicos de menor propensão ou com menor facilidade na utilização de apps bancárias, incluindo pessoas com idade mais avançada ou menor literacia digital».

Programador: Novo Banco

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