Os utilizadores do WhatsApp Web já não precisam de instalar a aplicação de computador para fazer chamadas. A Meta disponibilizou chamadas de voz e vídeo com encriptação ponto a ponto directamente no browser.
Esta alteração beneficia especialmente quem utiliza sistemas Linux, computadores partilhados, dispositivos com pouco espaço de armazenamento ou equipamentos de empresas que bloqueiam a instalação de software. Para usar a funcionalidade, basta dar permissão de acesso ao microfone e à câmara, à semelhança do que acontece em plataformas de videoconferência.
Esta novidade surge numa altura ideal para muitos, especialmente depois das recentes queixas de que a versão de computador da plataforma consome demasiada memória RAM, levando os utilizadores a procurar alternativas mais leves para comunicar a partir do PC.
Novas funcionalidades e melhorias nas chamadas
Além da possibilidade de ligar a partir da web, a plataforma anunciou cinco melhorias para a experiência de comunicação:
- Separador de Chamadas: Um espaço dedicado para ver e apagar o histórico recente, gerir contactos favoritos e iniciar rapidamente conversas de voz ou vídeo.
- Transferência de chamadas: Permite mover uma chamada activa entre dispositivos associados sem desligar, facilitando a transição de um computador para um telemóvel ou vice-versa.
- Salas de espera: Nas chamadas de grupo, os anfitriões podem agora rever e aprovar os participantes antes de estes entrarem através de um link partilhado.
- Quick HD: Uma função que permite às chamadas transitar para vídeo de alta resolução de forma mais rápida, sempre que as condições da rede o permitam.
- Supressão de ruído: O sistema de áudio foi optimizado para reduzir o som de fundo e tornar as vozes mais claras durante as conversas.
A segurança no ambiente web
A Meta confirma que estas chamadas mantêm o mesmo nível de segurança e privacidade das versões móveis. No entanto, o ambiente web exige cuidados redobrados, uma vez que a proteção também depende do programa utilizado para aceder à internet.
Ao longo dos anos, os piratas informáticos têm recorrido a extensões maliciosas e campanhas de phishing para aceder indevidamente a perfis. Recentemente, viu-se como criminosos digitais aproveitam perfis roubados para disseminar software malicioso, o que reforça a necessidade de proteger a conta a todos os níveis.
Para mitigar riscos, é fundamental usar programas actualizados, evitar extensões desnecessárias, verificar sempre o endereço oficial antes de iniciar sessão e activar a verificação em dois passos. A plataforma tem feito esforços contínuos na protecção dos utilizadores, como demonstra a recente introdução de avisos de segurança ao receber mensagens de contactos não guardados.
A funcionalidade de chamadas web e as respectivas melhorias já começaram a ser distribuídas e vão chegar a todos os utilizadores de forma gradual ao longo das próximas semanas.
