A dinâmica de fazer compras mudou nos últimos anos. No entanto, muitos consumidores carecem de literacia digital pelo que existem muitas questões quanto às melhores práticas, levando a graves problemas de segurança. A PcComponentes sugere as dicas essenciais para fazer compras online em segurança.
1. Não utilize sempre a mesma password
É importante a alteração periódica da password, que deve ser forte – com letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais – e diferente nas várias plataformas.
2. Dados pessoais e do cartão de crédito
Uma das maiores preocupações das compras online passa pelos dados para realizar os pagamentos. O cartão de crédito é a forma de pagamento mais comum e é importante que estes dados sejam intransmissíveis, sobretudo quando solicitados em locais suspeitos ou fora do portal de compras.
Opções como MB Way, que permite a criação de cartões de crédito virtuais com montantes pré-definidos, podem ser mais seguras para a realização de uma compra na Internet.
Os dados pessoais também podem ser alvo de ataques ao realizar compras online pelo que se aplica o mesmo princípio, seja com o número de telemóvel, morada ou outras informações sensíveis.
3. Atenção às burlas no e-mail
Um dos grandes problemas passa pelos e-mails dado que existem burlões e hackers que conseguem imitar quase na perfeição o estilo de correio electrónico dos websites de compras online, pedindo dados bancários ou apelando a clicar em links que poderão infectar o computador ou dispositivo móvel. É essencial verificar sempre o endereço de e-mail do remetente e na dúvida enviá-lo para a pasta Spam.
4. Controlo parental
As passwords guardadas e o acesso directo aos websites são uma forma de nos facilitar a vida. No entanto, ter uma porta aberta para o local onde realiza as suas compras poderá ser perigoso se tiver um filho com conhecimentos para aceder a estes portais e adquirir produtos ou serviços, o que poderá provocar uma surpresa menos agradável no extracto de pagamentos. Utilizar ferramentas de controlo parental para bloquear o acesso a estes websites é uma forma de garantir a segurança cibernética.
5. Redes públicas de Wi-Fi
É crucial ter atenção ao realizar compras online através do dispositivo móvel e de redes públicas de Wi-Fi. Apesar da facilidade de acesso, acabam por ser alvos fáceis de pessoas mal-intencionadas, que conseguem aceder aos dados pessoais ou sensíveis.
6. Navegação anónima
A realização de compras online pode passar pela navegação em modo anónimo. Esta funcionalidade permite fazer uma navegação normal, mas sem ficar com dados guardados no histórico do browser, protegendo também os dados utilizados.
7. Avaliações e comentários
Na altura de realizar compras online, deve-se prestar muita atenção às avaliações e comentários disponíveis nas páginas dos produtos que pretende adquirir. Geralmente, produtos com avaliações muito negativas ou comentários depreciativos podem significar má qualidade do mesmo ou problemas na entrega. Desta forma, o consumidor poderá perceber se o produto é de confiança e se está a realizar uma compra acertada.
