Depois de ter garantido a patente, nos EUA, de um «sistema que usa os padrões de zapping dos utilizadores para melhorar a forma como mudam de canais», a NOS anunciou ter feito o mesmo no Canadá. Em causa, está uma tecnologia que
«analisa os padrões de zapping do utilizador para determinar qual a probabilidade deste utilizador mudar para os canais mais utilizados».
Desta forma, a box da NOS irá conseguir fazer uma «pré-sintonização daquele que, com base no padrão habitual [de zapping], é o “próximo canal” mais provável». Segundo a operadora nacional, o objectivo é «aumentar a rapidez e melhorar a experiência do zapping». Apesar de aprender com os padrões do utilizador e, de para isso, ter de ficar com estes dados, a NOS garante que «toda a informação é anonimizada e confidencial».
