O Centro de Assistência Técnica Autorizado da Samsung (CATAS), em Lisboa, foi renovado pela marca coreana, com o objectivo de oferecer um «serviço de pós-venda reforçado e personalizado».
Os técnicos deste centro são da DECSIS, uma empresa nacional «especializada e focada na prestação de serviços no sector das tecnologias da informação». Uma das vantagens do espaço, segundo a Samsung, está no facto de ter um
«serviço de reparação na hora de dispositivos móveis» – a marca promete reparações em duas horas.
Neste centro é ainda possível pedir o serviço de recolha de smartphones em casa para serem reparados. Outra opção é agendar uma data e hora por telefone (808 207 267) para tirar partido do «atendimento prioritário». O CATAS fica na Rua Alfredo da Silva, 16 (Amadora) e está aberto das 9 às 18 durante a semana; ao Sábado, o horário é das 9 às 13.
