A Microsoft apresentou recentemente uma nova funcionalidade para o Windows desenhada para resolver um dos problemas mais frustrantes dos utilizadores. Trata-se do Cloud-Initiated Driver Recovery (CIDR), uma ferramenta que permite à empresa reverter remotamente um driver defeituoso para uma versão anterior estável nos computadores afectados.
De acordo com a notícia do site Tom’s Hardware, esta capacidade recém-introduzida funciona sem qualquer necessidade de intervenção por parte do utilizador ou dos fabricantes de equipamento original (OEM). A funcionalidade destina-se a actuar de forma automática sempre que uma actualização problemática passa pelos testes e chega aos computadores através do Windows Update.
O fim das dores de cabeça com actualizações
Historicamente, o Windows Update tem sido uma fonte de problemas quando distribui drivers com falhas. Os veteranos do sistema operativo conhecem bem as horas perdidas a tentar recuperar um computador instável. Até agora, um driver defeituoso significava muitas vezes que o utilizador tinha de intervir manualmente, o que obrigava a navegar por menus complexos para reverter o software para uma versão de baixa qualidade durante um período prolongado.
Com o novo sistema CIDR, a Microsoft pretende eliminar esta carga. A recuperação tem início quando a equipa de desenvolvimento do Windows acciona um processo de restauro directamente a partir do Hardware Dev Center (HDC). Assim que um driver problemático é sinalizado, o sistema recupera a versão anterior que se sabe estar a funcionar correctamente, e disponibiliza essa mesma versão através da infra-estrutura habitual de actualizações.
Integração invisível para os utilizadores
A publicação Tom’s Hardware refere ainda que a recuperação é feita através da infra-estrutura existente do Windows Update. Isto significa que não é necessário instalar qualquer novo agente no cliente ou ferramentas adicionais para os parceiros. A Microsoft vai gerir todo o processo de forma centralizada, o que deve ajudar o CIDR a tornar-se um padrão estabelecido a curto prazo.
Para as empresas, esta novidade representa um alívio significativo. Quando um driver defeituoso afecta uma frota de computadores de trabalho, as equipas de suporte técnico perdem horas preciosas a diagnosticar e a resolver a situação. Ao automatizar este processo, a Microsoft garante que as máquinas conseguem executar tarefas diárias sem interrupções prolongadas, reduzindo drasticamente o tempo de inactividade.
Apesar de a Microsoft assumir o controlo desta reversão automática, a empresa pede aos seus parceiros para continuarem a monitorizar as métricas de qualidade dos seus drivers no painel do Hardware Dev Center e para responderem prontamente a qualquer feedback sobre submissões rejeitadas.
Importa notar que esta funcionalidade apenas água sobre os drivers que são distribuídos de forma oficial através do Windows Update. Instalações manuais feitas a partir de sites de terceiros não beneficiam desta protecção automática baseada na cloud.
Neste momento, o CIDR já se encontra em fase de distribuição para validação e testes. A expectativa da Microsoft indica que a funcionalidade vai suportar automaticamente o processo de publicação do Hardware Dev Center a partir do mês de Setembro, o que promete melhorar a estabilidade geral dos computadores com Windows em todo o mundo.
