A mais recente actualização de software da Google para a sua popular gama de smartphones Pixel está a causar sérias dores de cabeça aos utilizadores. O que começou por ser um conjunto de queixas isoladas em Março de 2026 transformou-se num problema generalizado durante este mês de Abril. Proprietários de vários modelos, desde a série Pixel 6 até ao novo Pixel 10, relatam uma grande perda de autonomia da bateria, mesmo quando os equipamentos se encontram em repouso absoluto e sem executar tarefas pesadas. O problema afecta de forma transversal todos os dispositivos que integram os processadores Tensor, desenhados pela própria marca.
Segundo avança o TechRepublic, a situação agrava-se pelo facto de a energia desaparecer enquanto os telefones repousam numa mesa-de-cabeceira durante a noite. Muitos utilizadores acordam com os dispositivos completamente descarregados, muitas vezes com o Modo de Voo activado. Uma sondagem levada a cabo pela publicação Android Authority indica que quase 76% de milhares de inquiridos notaram um consumo muito superior depois da instalação do último pacote de software. A PCMag também refere que os dispositivos chegam a aquecer nos bolsos dos utilizadores ou em cima das secretárias, um sinal claro de actividade intensa e indesejada. Para muitos, tornou-se impossível passar um dia inteiro de trabalho sem manter os telefones ligados a entradas USB ou a baterias portáteis.
Os investigadores mais atentos decidiram analisar o código do sistema operativo e descobriram a origem da falha. Os dados extraídos dos registos de um Pixel 9 Pro XL mostram a existência de uma verdadeira tempestade de interrupções de hardware. Na prática, o processador principal está a ser fisicamente impedido de entrar no estado de baixo consumo, conhecido tecnicamente como “Deep Doze”. Um componente específico, responsável pela localização e pela rede móvel, fica preso num ciclo contínuo, a enviar estímulos ao processador várias vezes por segundo. Isto obriga o telefone a manter-se acordado internamente, mesmo quando o ecrã não está a mostrar qualquer informação.
A gigante tecnológica já reconheceu a falha através dos canais de suporte oficiais. De acordo com a plataforma de rastreio de erros da empresa, o problema recebeu a prioridade máxima, classificada como P1. No entanto, a equipa de desenvolvimento ainda procura a causa exacta que desencadeia este comportamento. Numa publicação oficial, a Google refere que, sem um registo detalhado de erros, é impossível identificar a aplicação específica a causar o conflito. A marca pede aos utilizadores afectados, quer sejam clientes individuais ou empresas, para submeterem relatórios completos para uma investigação mais profunda aos processos em segundo plano.
6 dicas para atenuar o problema
Enquanto a correcção oficial não chega, pode tomar algumas medidas temporárias. Se o seu smartphone sofre com este desgaste prematuro, existem 6 dicas para atenuar o consumo de energia até ao lançamento de uma solução definitiva.
1. Deve activar a Poupança de Bateria nas definições do sistema para limitar processos desnecessários.
2. Certifique-se de ligar a funcionalidade de Bateria Adaptável, que aprende os seus padrões de uso diário.
3. Opte por reduzir a taxa de actualização do ecrã, abdicando da fluidez máxima em prol da autonomia.
4. Diminua o brilho do painel para limitar o esforço energético do ecrã.
5. Experimente desactivar as ligações 5G, passando a usar o telefone apenas em 4G ou através de redes Wi-Fi, o que exige menos esforço do modem.
6. Reveja o consumo individual de cada aplicação. Restrinja ou desinstale qualquer software a gastar energia de forma anormal, como um browser mal optimizado a correr em segundo plano.
A esperança dos consumidores recai agora sobre a actualização de segurança prevista para Maio de 2026. Espera-se que a Google disponibilize um código optimizado capaz de silenciar esta falha no processador e devolver a estabilidade aos equipamentos. Este percalço surge numa altura sensível, em que a marca prepara os seus próximos lançamentos e tenta manter a confiança do público.