Se não tivermos cuidado, podemos divulgar dados pessoais ou bancários com apenas um clique. Há uma regra simples para navegar na internet: não confie num site apenas porque parece profissional. As lojas conhecidas, os bancos e outros serviços têm as suas páginas imitadas com uma precisão que torna difícil distinguir o verdadeiro do falso à primeira vista.
Evitar as burlas online
Entidades oficiais como a Polícia de Segurança Pública têm alertado para o aumento destes casos, e muitos não dão uma solução favorável à vítima. Antes de introduzir dados pessoais, iniciar sessão ou fazer um pagamento, vale a pena fazer estas verificações:
1. Não siga ligações suspeitas
Uma mensagem a dizer que a sua encomenda está retida, que precisa de atualizar os seus dados bancários ou que ganhou um prémio pode encaminhá-lo diretamente para uma página falsa.
A resposta adequada é ignorar a ligação e entrar no serviço através do endereço oficial. O mesmo princípio deve aplicar-se aos resultados de pesquisa: os burlões podem pagar anúncios para que sites fraudulentos apareçam em posições de destaque.
2. Comece pelo endereço
Olhe para a barra do navegador e analise com cuidado o endereço apresentado. Um endereço ligeiramente diferente do habitual pode ser suficiente para denunciar uma tentativa de fraude.
Os burlões registam frequentemente domínios muito parecidos com os verdadeiros, com pequenas alterações ou erros de escrita quase impercetíveis. Se pretende entrar num site que já conhece, como o do seu banco, escreva o endereço diretamente no navegador.
3. Desconfie de preços demasiado tentadores
Um modelo recente de uma televisão a metade do preço, uma mala de marca por algumas dezenas de euros ou uma campanha que termina “daqui a dez minutos” são motivos para hesitar, já que as lojas fraudulentas recorrem a descontos extraordinários para criar um sentido de urgência no comprador.
Confira o endereço online da loja, procure avaliações independentes, contactos e informações sobre devoluções. Se não encontrar nenhuma informação fora do próprio site, é possível que se trate de uma burla.
4. Reforce a proteção da sua ligação
Utilize uma VPN (rede privada virtual) para adicionar uma camada extra de segurança ao seu dispositivo. As VPN encriptam a sua ligação à internet e ocultam o seu endereço IP, dificultando a interceção dos seus dados por terceiros, o que pode ser particularmente útil quando está fora de casa a utilizar redes wi-fi públicas.
Alguns serviços VPN incluem funcionalidades que impedem o acesso a sites falsos que alojam malware ou notificações de páginas conhecidas por cometer fraudes ou burlar pessoas.
- Procure erros e incoerências
Erros ortográficos, traduções automáticas, fotografias de baixa qualidade e textos que parecem não ter sido redigidos para o mercado português são sinais de alerta.
Um site destinado a consumidores portugueses deve apresentar, por exemplo, informações claras sobre a empresa, preços em euros, condições de venda, contactos e política de devoluções.
6. Tenha atenção aos métodos de pagamento
Algumas empresas portuguesas têm sido vítimas de anúncios falsos que causam danos à reputação, além dos prejuízos aos clientes. Muitas vezes, é pelo método de pagamento que se distinguem os sites verdadeiros dos falsos.
Como cliente, escolha um método que o proteja em caso de burla e não divulgue os dados do seu cartão em páginas que apresentem erros, redirecionamentos estranhos ou pedidos inesperados de informações. Se seguir todas estas precauções, é menos provável ser apanhado desprevenido.
