A loja Self Service Repair, criara pela Spot com autorização oficial da Apple, passou a incluir componentes do novo portátil acessível da maçã, um modelo cuja facilidade de reparação já foi, por exemplo, elogiada pelo iFixit.
O Neo, apontado como o portátil «mais fácil de reparar da marca em mais de uma década», tem vários os componentes de substituição à venda nesta loja, de teclas individuais, ao ecrã, aos altifalantes e ao trackpad. O preços estão em linha com o preço deste portátil: o mais caro é, como seria de esperar, o ecrã, que custa 361 euros.
A loja dá, ainda, um desconto se enviarmos as peças danificadas – no caso do ecrã, este valor é de 103 euros, o que baixa o preço para 257 euros. Uma bateria fica por 148 euros (ou 126, se devolvermos a original) e um teclado completo, 164 euros (133, com devolução). O componente de hardware mais barato é a placa de som: 14 euros.
Lançada em 2022, a Self Service Repair Store permite a utilizadores em mercados seleccionados comprar ou alugar ferramentas e adquirir peças originais para realizar reparações por conta própria. A Apple disponibiliza também manuais oficiais com instruções detalhadas para substituição de componentes.
