O Poly Sync 20 é um pequeno altifalante para quem procura melhorar a qualidade básica de áudio e microfone do seu portátil. Tem um design inteligente, múltiplas opções de conectividade e não lhe faltam funcionalidades extra. Mas, infelizmente, apesar de tudo isto, não deixa de ser um dispositivo destinado a um nicho de mercado.
O speakerphone Sync 20 da Poly faz parte de uma gama de produtos concebidos para satisfazer as necessidades dos trabalhadores remotos e híbridos. O principal objectivo do dispositivo é proporcionar a quem trabalha com um portátil uma forma de melhorar a qualidade do áudio e do microfone em chamadas e videoconferências. Neste aspecto, o Sync 20 cumpre o que promete.
É também pequeno, leve e agradável à vista. A empresa fez claramente um esforço para incluir várias funcionalidades adicionais (como uma porta para carregar o telemóvel, o que significa que pode usar o dispositivo como um power bank de emergência).
No entanto, paira uma questão pertinente sobre o Sync 20: a quem se destina realmente? Embora existam muitas pessoas a trabalhar a partir de casa com portáteis de gama média com colunas medíocres, apostamos que aqueles que se preocupam minimamente com a qualidade de áudio já terão um sistema de som capaz e usarão auscultadores (ou um combo de webcam e microfone) para chamadas.
Além disso, é um pouco confusa a ênfase que a Poly deu à portabilidade. A bolsa de transporte que vem com o aparelho é agradável, mas tenho dificuldade em imaginar um cenário em que queira levar o Sync 20 comigo para todo o lado.
Tudo isto significa que o dispositivo se destina a um grupo restrito de utilizadores potenciais, preenchendo uma pequena lacuna no mercado entre uma coluna sem fios de consumo, uns auscultadores profissionais e um sistema normal de colunas para computador.
O Poly Sync 20 está disponível em vários modelos, que, à primeira vista, podem ser difíceis de distinguir. O modelo base Sync 20 difere do Poly Sync 20+, que inclui um adaptador (dongle) Bluetooth; estas duas categorias dividem-se ainda em modelos com cabos USB-A ou USB-C.
Para complicar ainda mais as coisas, a Poly oferece versões especiais para Microsoft Teams do Sync 20 e do Sync 20+, ambos com ligações USB-A ou USB-C. Isto perfaz um total de oito variantes diferentes.
Qualquer que seja o pacote escolhido, este incluirá o próprio speakerphone, uma bolsa de transporte e, por alguma razão, uma fita. Se optar pelo Sync 20+, receberá também o adaptador Bluetooth BT600.
Design
No que toca ao design, não há grandes queixas. A combinação de malha cinzenta, acabamentos pretos e a parte inferior em plástico branco salpicado resulta num dispositivo que ficará bem na maioria das secretárias.
A gestão de cabos foi bem pensada. Se o Sync 20 estiver ligado via Bluetooth, o cabo pode ser enrolado numa ranhura na parte inferior e a ficha USB encaixada num suporte. Isto significa que o cabo fica praticamente invisível quando o dispositivo está pousado.
No painel frontal, os botões tácteis (um dos quais é programável) são legíveis e posicionados de forma a evitar toques acidentais. Na lateral direita, encontram-se os botões físicos de ligar/desligar e de emparelhamento Bluetooth, bem como a porta USB-A para carregar o telemóvel.
A Poly também teve o cuidado de garantir que o Sync 20 é extremamente leve (360 g) e pequeno (menos de 20 cm de largura). Contudo, além de levar o aparelho de uma divisão para outra para não incomodar a família, é difícil imaginar onde é que esta portabilidade será útil. É pouco provável que os utilizadores levem o Sync 20 para um escritório ou café, onde seria indelicado reproduzir o áudio de uma reunião em voz alta.
Funcionalidades
A Poly esforçou-se por colocar o máximo de funcionalidades extra neste pequeno dispositivo; algumas acrescentam valor real, outras parecem um pouco forçadas.
Por exemplo, a porta USB-A para carregamento é um toque simpático. Já as aplicações de ambiente de trabalho Poly Sync oferecem uma forma simples de ajustar o Sync 20 às suas preferências, como configurar o botão “Rocket” para reproduzir/pausar música ou dar o estado do dispositivo.
Por outro lado, o botão dedicado ao Microsoft Teams parece não ter outra função senão trazer a janela do Teams para a frente — algo que um simples Alt + Tab faz mais depressa.
Além disso, embora seja prático o dispositivo anunciar quando se liga ou desliga, o volume desses avisos é demasiado alto, o que pode incomodativo se não estiver preparado. Também não é claro por que razão o aparelho não se desliga automaticamente assim que todos os dispositivos são desligados.
Desempenho
É inegável que o Poly Sync 20 oferece um desempenho de áudio superior ao da maioria dos portáteis profissionais. Quem tem dificuldades auditivas ligeiras também notará que o volume é alto o suficiente para facilitar as chamadas.
O microfone captou a voz perfeitamente mesmo além dos dois metros citados na documentação e não houve eco perceptível. A bateria de 3200 mAh também cumpriu as prometidas 20 horas de autonomia.
No entanto, há aspectos menos bons. A Poly diz que o dispositivo é certificado para as principais plataformas, mas descobrimos que apenas os botões de volume funcionam de forma fiável em aplicações que não sejam o Teams.
Encontrei também alguns conflitos com o Windows: ao tentar ajustar o volume através da barra de tarefas ou do teclado, a barra de volume oscila de forma estranha. Não é um problema grave, mas prejudica a experiência do utilizador.
Finalmente, importa notar que o Sync 20 não brilha na reprodução de música. Consegue lidar com música ambiente a volumes baixos, mas com volumes mais altos ou graves mais exigentes, o dispositivo falha. Se pensa usá-lo como substituto de um sistema de som tradicional, é melhor reconsiderar.
Distribuidor: HP
Preço: €139,95
