A Anthropic anunciou novos limites de utilização da sua ferramenta de inteligência artificial Claude. Esta é uma tentativa de evitar sobrecargas no serviço, assumiu a empresa no X. «Alguns dos maiores utilizadores do Claude Code [a versão usada para analisar código] utilizam-no continuamente em segundo plano, 24 horas por dia, 7 dias por semana».
Esta prática, segundo a Anthropic, exige um nível de apoio técnico que a empresa, nesta fase, não consegue garantir: «Estas utilizações são notáveis e queremos permiti-las. Mas alguns casos remotos são muito caros de suportar. Por exemplo, um utilizador consumiu dezenas de milhares de dólares em utilização de modelos com um plano de apenas duzentos».
Os “abusos” dos utilizadores também têm que ver com outra realidade: a Anthropic diz que há um «pequeno grupo de utilizadores que está a violar as políticas de utilização ao partilhar e revender contas».
As alterações entram em vigor a 28 de Agosto e abrangem os assinantes dos dois planos pagos: Pro (dezassete dólares/mês) e Max (cem dólares/mês); o gratuito já tem, por si, limites de utilização. De acordo com a empresa, estas mudanças deverão ter impacto em apenas «5% da base actual de utilizadores».
Em declarações ao TechCrunch, a Anthropic esclareceu que os utilizadores do plano Pro passarão a ter entre 40 a 08 horas de acesso ao Sonnet 4 através do Claude Code. Já o plano Max dará para entre 140 e 280 horas de Sonnet 4 e entre 15 e 35 horas de Opus 4.
