A perda de dados é sempre, no mínimo, um inconveniente para qualquer utilizador regular – mesmo que os dados em questão não sejam particularmente especiais ou importantes. O mesmo problema torna-se muito mais frustrante quando os dados em questão são importantes – sejam eles ficheiros pessoais, como fotografias ou vídeos, ou algum tipo de documentos de trabalho.
As perdas de dados também podem acontecer tanto a indivíduos como a empresas. Seguindo a mesma lógica de antes, é fácil ver como uma única perda de dados pode ser um desastre para a maioria das empresas modernas. Há uma declaração bastante popular que afirma que os dados, ou a informação, são um dos recursos mais importantes que uma empresa pode ter.
Este tipo de afirmação não é um exagero – a informação num ambiente moderno é muitas vezes o proverbial “pão e manteiga” da operação diária de uma empresa, tornando possível que todo o negócio funcione correctamente em primeiro lugar. Se os dados em questão se perderem ou forem de alguma forma corrompidos – é um problema enorme para a empresa em questão que pode levar a muitas consequências, desde perdas maciças de receitas até à eliminação total do negócio.
Existem várias formas de os dados serem corrompidos ou eliminados, desde a negligência básica (muitas vezes referida como “factor humano”) a desastres naturais, roubo intencional de dados com intenções maliciosas ou mesmo malware/ransomware. A importância crescente da informação num ambiente moderno torna-a um alvo muito potente para vários cibercriminosos, com tipos de malware a evoluir regularmente para tentar roubar ou encriptar dados por razões nefastas.
Isso não quer dizer que não existam medidas de protecção para evitar que este tipo de eventos aconteça. Existe todo um mercado de soluções de protecção de dados que oferece todo o tipo de funcionalidades para proteger os dados de um cliente de várias formas, de modo a que nunca se percam para sempre, aconteça o que acontecer. Este mercado é altamente competitivo e existem muitas soluções que são de nicho ou que tentam abranger o maior número possível de funcionalidades diferentes.
Uma das formas mais populares de protecção de dados é a chamada cópia de segurança dos dados. Trata-se de um processo bastante simples de criar uma cópia dos dados existentes para ser armazenada separadamente do original. Desta forma, estes dados podem ser restaurados sempre que algo acontece à fonte de dados, assegurando que as empresas não ficam completamente paralisadas durante algum tempo após cada evento de perda de dados.
Naturalmente, nenhuma sistema de backup de dados é assim tão simples e pode haver muitas variações ou modificações diferentes no mesmo processo de cópia de segurança – incluindo guardar os dados em locais diferentes, utilizar vários métodos e tecnologias para proteger as próprias cópias de segurança contra adulterações, etc.
Isto também permite que as soluções de cópia de segurança de dados sejam muito mais benéficas para os seus utilizadores, para além da finalidade original da cópia de segurança de dados – oferecendo uma melhor gestão de dados, acesso mais fácil a diferentes cópias de dados, capacidade de navegar pelas cópias de segurança para procurar ficheiros específicos, controlo de versões (capacidade de reverter um único ficheiro para uma versão anterior, se necessário), e muitos outros.
As próprias soluções de backup de dados podem ser bastante diferentes umas das outras. Por exemplo, um sistema de cópia de segurança direccionado para indivíduos ou pequenas empresas seria drasticamente diferente das capacidades de um sistema médio de cópia de segurança de dados centrado em servidores como alvos principais de cópia de segurança – uma vez que os próprios servidores de dados são frequentemente muito mais complexos e variados do que o armazenamento de dados local de qualquer pessoa normal.
Há também o facto de os servidores e os sistemas internos das empresas serem muito mais interessantes para vários cibercriminosos como potenciais alvos. Como tal, existem dois vectores de ataque completamente diferentes que podem ser utilizados para influenciar o servidor de dados de uma empresa – externo e interno.
As ameaças externas à segurança dos dados incluem a maioria das ameaças “antigas”, como o malware, o ransomware, etc. As ameaças internas, por outro lado, são muito mais recentes, o que as torna muito mais difíceis de proteger uma empresa. A empresa em questão teria muito provavelmente de recorrer a abordagens e métodos sofisticados de segurança de dados – Controlo de Acesso Baseado em Atributos (ABAC) ou política de Confiança Zero no que diz respeito ao acesso aos dados, sendo que ambos requerem alterações drásticas à maioria dos processos internos de interacção de dados existentes.
Existem muitos programas e ferramentas de backup diferentes que se concentram, em primeiro lugar, na compatibilidade do servidor – no entanto, isso não quer dizer que todos eles estejam empenhados neste único objectivo. De facto, a maioria das soluções de cópia de segurança tenta ser tão versátil e rica em funcionalidades quanto possível, abrangendo vários públicos-alvo potenciais. Por exemplo, muitas soluções de cópia de segurança podem oferecer capacidades de cópia de segurança na nuvem – e essa é apenas uma característica da lista.
O apoio ao backup na nuvem pode ser benéfico por várias razões, e uma das maiores é a sua versatilidade – o backup em nuvem para empresas é uma óptima opção para separar uma cópia dos dados de uma empresa da sua fonte que está desligada da fonte original. É uma excelente característica que funciona bem em conjunto com outros métodos e funções de cópia de segurança de dados, e este tipo de unidade entre diferentes métodos de segurança de dados é o que torna as soluções de cópia de segurança de dados tão populares para empresas modernas de todas as dimensões – grandes e pequenas.
