A Claranet divulgou os resultados do seu estudo anual “Beyond Digital Transformation” – que analisa a realidade, desafios e constrangimentos dos líderes europeus em TI e Digital.
Este estudo envolveu cerca de 750 profissionais europeus, entre os quais 100 portugueses de uma vasta miríade de sectores, dos serviços financeiros ao retalho, TI, indústria, distribuição e logística, sector público, entre outros.
Os principais desafios europeus identificados em 2018 são a segurança (44%) e uma melhoria da experiência do consumidor, cujos objectivos não estão alinhados com o investimento.
Segue-se uma melhoria do desempenho e fiabilidade das aplicações (34%), o combate à fragmentação de sistemas (34%), a necessidade de desenvolver aplicações móveis (31%) e a garantia da disponibilidade de serviço 24x7x365 (31%).
Relativamente a Portugal, à semelhança do observado em 2017, a aversão ao risco é exclusivamente nacional e 43% dos negócios identificam este medo como impeditivo da mudança.
A atracão de talento qualificado continua a ser uma das principais preocupações (43%) para os departamentos de TI, e os constrangimentos orçamentais são um dos principais desafios dos líderes nacionais (45%), assim como a necessidade de melhorarem a experiência dos consumidores.
Portugal lidera em automação de infra-estruturas (63%), e mais de 90% dos líderes portugueses explicou que, na sua organização, o orçamento anual de TI é alocado directamente a esse departamento, um valor significativamente superior ao da média europeia (77%).
87% dos participantes acreditam que o departamento de TI assegura o maior retorno do investimento quando comparado com outras unidades de negócio.
Via Claranet Portugal.
