Houve um tempo em que muitos utilizadores mal podiam esperar para encostar o seu smartphone a cada dois anos para deitar a mão ao modelo mais recente assim que este chegava às lojas. No entanto, essa realidade desvaneceu-se. Hoje, os consumidores exigem dispositivos que durem vários anos, optando por mantê-los durante muito mais tempo. E quando finalmente chega a hora de actualizar, existe uma maior consciencialização sobre o destino a dar aos aparelhos antigos.
Seja para entregar o seu smartphone como retoma na compra de um novo ou para o vender a terceiros, qualquer uma destas opções ajuda a manter o dispositivo fora de um aterro sanitário, além de lhe garantir algum dinheiro extra. Existem também opções para reciclar o equipamento, caso este seja demasiado antigo para ter valor comercial. Qualquer que seja o caminho que decida seguir, existem passos cruciais a tomar para preparar o telemóvel do qual se vai desfazer. Estas instruções aplicam-se a qualquer modelo, quer utilize um iPhone ou um dispositivo Android. Siga este guia detalhado para garantir uma transição segura e sem dores de cabeça.
Faça uma cópia de segurança de todos os dados
Vamos começar com um lembrete fundamental para a sua vida digital. Fazer cópias de segurança regulares de todo o seu equipamento, e não apenas do telemóvel, é uma tarefa que deve manter como rotina, mesmo quando não está a pensar em reciclar ou vender um dispositivo.
A maioria dos fabricantes de hardware disponibiliza um sistema automático de cópia de segurança na cloud. Contudo, a experiência com o seu novo telemóvel será muito menos agradável se este não tiver a sua biblioteca completa e actualizada de contactos, fotografias, mensagens e outras informações vitais. Este é o momento exacto para forçar manualmente uma cópia de segurança, garantindo que os dados mais recentes ficam guardados.
Além disso, antes de avançar mais no processo, certifique-se de que sabe de cor (ou tem guardados) os detalhes críticos do seu telemóvel e as palavras-passe das contas principais associadas ao mesmo. Ficar a meio do processo e perder o acesso ao dispositivo porque não se lembra do seu nome de utilizador ou da sua password é a pior situação possível.
Desemparelhe os seus acessórios sem fios
A maioria das pessoas liga o telemóvel a uma infinidade de outros aparelhos através de Bluetooth. Existem os mais óbvios, como smartwatches e auscultadores sem fios, mas também pode ter o telemóvel emparelhado com o sistema de som do carro ou com uma coluna portátil. Todos estes dispositivos devem ser desemparelhados do telemóvel que está prestes a entregar.
Se utiliza o seu telemóvel como dispositivo de autenticação de dois factores (2FA) para contas sensíveis, através de aplicações como o Google Authenticator ou o Authy, é obrigatório garantir que transfere ou desliga o dispositivo desses serviços antes de o limpar. Caso contrário, pode perder o acesso às suas próprias contas bancárias ou redes sociais.
Termine a sessão em aplicações e serviços na cloud
O passo seguinte é sair da sua conta nos serviços baseados na cloud do dispositivo. Para os proprietários de um iPhone, isso significa terminar a sessão no iCloud; no Android, implica sair da sua conta Google. Esta acção vai evitar qualquer conflito de sincronização com o seu novo equipamento.
É imperativo desactivar a funcionalidade de localização, conhecida como Find My nos iPhones ou Find My Device nos telemóveis Android. Se não o fizer, o bloqueio de activação vai continuar activo, o que impede o próximo proprietário de configurar o telemóvel. Os utilizadores de iPhone devem também cancelar o registo do iMessage no dispositivo antigo, especialmente se vão mudar para um smartphone que não seja da Apple. Se saltar este passo, as mensagens de texto enviadas por outros utilizadores de iPhone podem continuar a ser encaminhadas para o iMessage em vez de chegarem ao seu novo Android por SMS.
Estes passos podem parecer desnecessários, uma vez que vai acabar por apagar o dispositivo por completo, mas o objectivo é não correr qualquer risco de deixar a sua informação pessoal acessível a quem quer que fique com o telemóvel a seguir.
Como dica extra, se tiver um plano de protecção ou seguro associado ao telemóvel, como o AppleCare, pode habitualmente cancelar essa cobertura antecipadamente. Muitas vezes, recebe um reembolso relativo ao período de cobertura não utilizado. Tendo em conta o preço actual dos gadgets, vale a pena recuperar esse dinheiro.
Transfira os dados para o novo equipamento
Nesta fase, a sua lista de tarefas vai depender da sua situação específica. Se planeia comprar um modelo mais recente do mesmo fabricante e já tem o novo telemóvel nas mãos, deve transferir os seus dados antes de avançar para a limpeza do telemóvel antigo. Quer esteja na loja ou em casa, na maioria dos casos, pode migrar os seus dados sem fios do dispositivo antigo directamente para o novo através dos assistentes de configuração iniciais.
Se está a mudar de plataforma, alternando entre os universos da Apple e da Google, também pode fazer a maior parte da transferência de dados sozinho. Existe uma aplicação na Google Play Store chamada Move to iOS e outra na App Store da Apple chamada Android Switch, desenhadas para o guiar passo a passo durante o processo. Apenas precisa de garantir que o seu dispositivo cumpre os requisitos mínimos para utilizar estes programas.
No entanto, se não vai configurar um novo dispositivo de imediato, pode saltar esta etapa e passar para a fase seguinte.
Reponha as definições de fábrica do telemóvel antigo
Assim que verificar duplamente que tem tudo guardado na sua cópia de segurança (falamos a sério, não facilite nesta parte), chega a altura de executar uma reposição de fábrica. Este processo vai remover todos os seus dados, fotografias, contas e aplicações, devolvendo o telemóvel ao seu estado original de software. É ideal realizar esta reposição como o último passo lógico antes de entregar, vender ou reciclar o dispositivo.
Independentemente do modelo de telemóvel que possui, a opção de reposição estará sempre na aplicação de Definições. Geralmente, encontra-se aninhada num separador como Geral, Sistema ou Sobre o Telefone. Em alternativa, pode simplesmente usar a barra de pesquisa dentro das Definições e escrever “repor” ou “reset” para encontrar exactamente onde a funcionalidade se esconde no seu dispositivo.
Remova todos os acessórios físicos e cartões
Isto pode parecer óbvio, mas mesmo antes de entregar o seu telemóvel, certifique-se de que remove todos os elementos físicos que lhe pertencem. Capas de protecção, suportes e películas de ecrã devem ficar consigo ou ir para o lixo, e não seguir com o telemóvel para a sua nova casa.
Mais importante ainda, não se esqueça de ejectar o seu cartão SIM e, caso o seu telemóvel Android suporte, o cartão de memória MicroSD. Estes pequenos cartões contêm o seu número de telefone e, potencialmente, gigabytes de dados pessoais que não devem, sob circunstância alguma, ser entregues a terceiros.