O Windows 11 é um sistema operativo robusto, mas não está imune a falhas de desempenho, erros de sistema ou problemas após actualizações. A boa notícia é que já não precisa de formatar o disco rígido e perder todos os seus dados para ter uma instalação “fresca” e funcional.
Existem duas formas principais de reinstalar o sistema sem sacrificar os seus ficheiros. A primeira, mais recente, utiliza o Windows Update para corrigir ficheiros corrompidos mantendo tudo intacto. A segunda, a clássica funcionalidade de reposição, permite limpar o sistema e as aplicações, salvaguardando apenas os seus documentos.
Neste guia, explicamos como executar ambos os processos de forma segura.
Nota importante antes de começar
Embora estes métodos sejam desenhados para não apagar ficheiros, em informática a segurança nunca é excessiva. Antes de qualquer operação de sistema, recomenda-se vivamente que tenha uma cópia de segurança dos seus ficheiros mais importantes num disco externo ou na cloud (OneDrive, Google Drive, etc.).
Método 1: reparar o sistema com o Windows Update (mantém tudo)
Este é o método mais recomendado se o seu computador apresenta erros, mas ainda consegue aceder ao ambiente de trabalho. A grande vantagem é que preserva os seus ficheiros, definições e todas as aplicações instaladas.
1. Abra as Definições (tecla Windows + I).
2. No menu lateral esquerdo, seleccione ‘Sistema’.
3. Clique em ‘Recuperação’.
4. Procure a opção ‘Corrigir problemas ao utilizar o Windows Update’ e clique no botão ‘Reinstalar agora’.
5. Surge uma caixa de confirmação. Seleccione a opção “Reiniciar automaticamente o meu PC 15 minutos após a instalação” (opcional).
6. Clique em ‘OK’.
O Windows irá descarregar os ficheiros necessários e reinstalar a mesma versão que possui actualmente, substituindo apenas os componentes de sistema danificados.
Método 2: repor o PC (mantém ficheiros, remove apps)
Se o primeiro método não resolveu o problema, a opção “Repor este PC” é o passo seguinte. Este processo mantém os seus ficheiros pessoais, mas remove as aplicações instaladas e repõe as definições de fábrica do sistema operativo.
1. Aceda a Definições > ‘Sistema’ > ‘Recuperação’.
2. Na secção Opções de recuperação, clique no botão ‘Repor PC’ (junto a “Repor este PC”).
3. Escolha a opção ‘Manter os meus ficheiros’.
4. Agora, escolha como deseja reinstalar o Windows:
– ‘Transferência na nuvem’: Descarrega uma cópia nova da Microsoft (ideal se os ficheiros locais estiverem corrompidos).
– ‘Reinstalação local’: Utiliza os ficheiros já presentes no seu computador.
5. Clique em ‘Seguinte’.
6. Reveja as configurações e clique em ‘Repor’.
O computador irá reiniciar várias vezes durante este processo. No final, terá uma instalação limpa do Windows 11, mantendo as suas pastas de Documentos, Imagens e outros ficheiros pessoais na conta de utilizador.
Download da cloud vs. Reinstalação Local: qual escolher?
Se tiver uma ligação à Internet rápida e estável, a ‘Transferência na nuvem’ é a melhor opção. Ela garante que está a instalar a versão mais recente e livre de erros do sistema. Se estiver com pressa ou sem acesso estável à rede, a ‘Reinstalação local’ é mais rápida, mas pode falhar se o problema do sistema estiver na imagem de recuperação local.
O que acontece à licença do Windows?
Uma das dúvidas mais comuns é sobre a activação. Independentemente do método que escolher, não perderá a sua licença. O Windows 11 reconhece a assinatura digital do seu hardware e será reactivado automaticamente assim que se ligar à Internet após a reinstalação.