Uma falha nos serviços da Cloudflare fez com que grandes partes da Internet ficassem indisponíveis esta manhã, afectando temporariamente grandes plataformas como o X e o ChatGPT. “Foi implementada uma correcção e acreditamos que o incidente está agora resolvido. Continuamos a monitorizar a existência de erros para garantir que todos os serviços voltem ao normal,” indica a página de estado da Cloudflare. “Alguns clientes poderão ainda estar a ter problemas para iniciar sessão ou usar o painel da Cloudflare.”
A empresa atribuiu inicialmente as interrupções generalizadas a “uma degradação interna do serviço”. A página forneceu actualizações à medida que a Cloudflare procurou resolver o problema.
Um porta-voz da Cloudflare disse ao site Ars Technica que o fornecedor de serviços cloud observou “um pico de tráfego invulgar para um dos serviços da Cloudflare”, o que “fez com que algum tráfego que passava pela rede da Cloudflare tivesse erros”.
“Ainda não sabemos a causa do pico de tráfego invulgar,” disse o porta-voz. “Estamos todos mobilizados para garantir que todo o tráfego seja servido sem erros. Depois disso, vamos virar a nossa atenção para investigar a causa do pico invulgar de tráfego.”
Cerca de 20 por cento da web depende da Cloudflare para gerir e proteger o tráfego, disse a Cloudflare em Julho. Algumas correcções intermédias foram feitas, segundo a página de estado da Cloudflare. Mas, até ao momento, muitos sites continuam inoperacionais. De acordo com o DownDetector, a Amazon, o Spotify, o Zoom, a Uber e o Azure também sofreram interrupções.
A Cloudflare vai continuar a actualizar a página do estado dos serviços à medida que surgirem correcções, e será publicada uma publicação no blogue no final do dia a discutir o problema, disse o porta-voz da empresa.
É a mais recente falha maciça que os proprietários de sites enfrentam, depois de uma falha da Amazon Web Services ter desactivado metade da web no mês passado. Estima-se que tanto a falha da AWS como a caótica falha da CrowdStrike no ano passado tenham custado milhares de milhões aos afectados.