No início deste ano, a Synology anunciou que os seus dispositivos NAS mais recentes só iam aceitar discos “certificados” pela empresa, o que significava que não seria possível usar unidades de outros fabricantes. Nessa altura, a Synology argumentou que a concentração num ecossistema proprietário de unidades de armazenamento com marca própria traria benefícios significativos aos utilizadores, incluindo melhor desempenho, fiabilidade acrescida e maior eficiência energética. No entanto, o programa de certificação baseava-se igualmente em unidades de baixo custo e tecnologicamente ultrapassadas, que a empresa tencionava vender a um preço muito inflacionado.
Alguns meses após a introdução do programa de certificação, a Synology inverteu completamente a política. Com o lançamento do DiskStation Manager (DSM) 7.3 — o sistema operativo baseado em Linux utilizado nos seus produtos —, os dispositivos NAS lançados em 2025 voltarão a ser compatíveis com discos que não sejam “certificados” pela empresa.
O suporte a unidades não “certificadas” surge apenas como uma nota de rodapé no anúncio da versão 7.3 do DiskStation Manager, mas poderá ser a alteração mais significativa para os utilizadores que continuam a depender dos produtos Synology. As vendas de NAS caíram abruptamente nos últimos meses, e alguns relatos sugerem que a administração da empresa foi, na prática, forçada a eliminar as restrições artificiais de compatibilidade para se manter à tona.
A melhoria da compatibilidade está discretamente referida nas notas de lançamento da versão 7.3 do DSM. A Synology afirma que continua a colaborar com fabricantes de discos para validar novas unidades para a sua linha de armazenamento certificado, mas é evidente que os clientes desejam maior flexibilidade ao escolher os discos para os seus NAS.
Com base nos primeiros comentários dos utilizadores, é pouco provável que esta mudança recupere os clientes que se sentiram alienados pelas decisões anteriores da empresa e pela percepção de uma estratégia centrada apenas no lucro. Não obstante, a versão 7.3 do DSM poderá constituir uma actualização bem-vinda para os actuais proprietários de NAS Synology, que deixarão de necessitar de ferramentas de terceiros para modificar o firmware dos seus dispositivos.
Para além da compatibilidade com unidades de terceiros, o DSM 7.3 introduz também melhorias na gestão de dados para tarefas relacionados com IA, na eficiência de armazenamento e na segurança do sistema. Segundo a Synology, esta nova versão proporciona uma plataforma de armazenamento segura, fiável e preparada para apoiar a adopção de IA em ambientes empresariais.
