A Nvidia tem lançado novo firmware e actualizações de drivers para corrigir os problemas de ecrãs pretos que afligem os proprietários de placas da marca. Embora algumas actualizações tenham começado a corrigir os problemas das novas placas RTX 50, os utilizadores com placas RTX 40 e 30 mais antigas estão a relatar que os problemas estão piores que nunca. Queixam-se de que a Nvidia está a concentrar-se demasiado nos problemas do hardware mais recente, enquanto ignora os problemas dos utilizadores com hardware mais antigo.
A par dos problemas de stock, cabos a derreter e hardware em falta, a série de placas gráficas RTX 50 tem sido assolada por problemas como falhas em que os ecrãs ficam pretos e problemas de drivers desde o lançamento em Janeiro. Os utilizadores com placas gráficas Nvidia séries 40 e 30 mais antigas começaram a relatar problemas semelhantes quando a Nvidia lançou o driver 572.16, que activou a compatibilidade para as novas placas gráficas com arquitectura Blackwell. Meses depois, os problemas não estão perto de serem resolvidos.
Os proprietários de RTX 50 afirmam que muitos dos problemas de ecrã preto e falhas foram, entretanto, corrigidos, mas para o resto dos utilizadores de hardware Nvidia, não é necessariamente o caso. O utilizador do Reddit, Scott199, compilou uma lista de queixas de proprietários de RTX 30 e 40 que ainda estão a ter problemas com as suas placas gráficas, aparentemente relacionados com um problema de software causado pelo driver para as placas Blackwell da Nvidia.
Se tiver uma placa Nvidia afectada e estiver a ter estes problemas, a comunidade sugere fazer um downgrade dos drivers para uma versão anterior que funcionava. Uma das versões que são sugeridas é a 566.36, embora isto esteja longe de ser uma solução universal e possa não funcionar de todo. Também vale a pena notar que isto torna impossível jogar alguns dos jogos optimizados como parte dos lançamentos de controladores mais recentes, como Half-Life: 2 RTX.
Outro utilizador disse que o seu problema parecia estar relacionado com a geração de frames e DLSS, pelo que poderá querer dizer que a utilização de uma versão mais antiga de DLSS (ou não usar upscaling por agora) pode ser uma solução viável a curto prazo. Mas mesmo assim, isso deixa os utilizadores que gastaram muito dinheiro numa placa gráfica incapazes de a usar em todo o seu potencial.
A Nvidia afirma que ainda está a trabalhar na questão como um todo, embora a comunidade de utilizadores esteja com a impressão de que a empresa só está a dar prioridade às suas novas placas.
