O Portal da Queixa fez o balanço das reclamações recebidas em 2024: esta plataforma diz ter recebido «mais de 220 mil reclamações». A Digi foi a marca mais procurada.
Em média, houve 614 queixas por dia e um aumento de 10,7% em relação a 2023 – no total, o Portal da Queixa recebeu 224 256 reclamações. Estes são os números gerais, e que são um «recorde», da actividade registada por esta plataforma ao longo de 2024.
