A concorrência no mundo online é impiedosa. Para competir neste ambiente é necessário contar com as ferramentas certas para conquistar o espaço e interesse dos utilizadores.
Neste sentido, um dos ambientes em que isto se aplica é o do entretenimento. No caso, quase todos os seus principais atrativos já estão online. A televisão e o cinema estão refletidos nas mais diversas plataformas de streaming, a rádio e a música também entram nesta onda e aparecem em serviços como o Spotify ou Deezer.
Outra área em destaque é a dos casinos online, que entraram neste mercado há alguns anos. Para conseguir a sua fatia de mercado, as empresas especializadas em casinos apostaram na tecnologia e variedade. É sobre isso que vamos conhecer neste artigo.
A tradição nunca passa de moda
O primeiro trunfo dos casinos online reside nos jogos oferecidos. Ao trazer à internet as slots machines, blackjack e roleta, as plataformas especializadas exaltam a tradição e fortalecem a ligação com os seus adeptos. Ao apostar no tradicional, os casinos evitam a concorrência dos jogos eletrónicos mais modernos e realistas, que ocupam boa parte do setor.
Entre todas as modalidades apresentadas, o destaque vai para as slot machines. Estas máquinas são verdadeiras campeãs de adaptação, afinal, nasceram de forma mecânica e conseguiram evoluir com o tempo.
Na internet, as slot ganharam novos temas e designs, além da criação de novos modos de jogo. Estes fatores contribuíram para que as slot machines representem 80% do mercado de casinos online, segundo dados do SRIJ — Serviço de Regulação e Inspeção do Jogo. A roleta aparece como o segundo jogo mais procurado, seguida do blackjack e do poker.
Com uma aposta sólida na tradição, os casinos conseguiram destacar-se na multidão. As modalidades originárias dos salões de jogos, onde se inclui também as apostas desportivas, ganharam um segmento próprio, o iGaming. É, então, nesse segmento que estão os jogos eletrónicos característicos dos casinos e que envolvem algum tipo de aposta em dinheiro.
Tecnologia, a ferramenta certa
Aceitar a tecnologia é uma coisa, saber utilizar as melhores ferramentas tecnológicas para vencer é outra. Os casinos online souberam fazer as escolhas certas para otimizar áreas fundamentais do negócio, como a experiência do utilizador e a cibersegurança.
A começar pela reprodução das principais características das modalidades reais no ambiente digital. O desafio estava em garantir a integridade do jogo, para isso, foi fundamental a tecnologia conhecida como RNG, o nome é oriundo do inglês e significa Gerador de Número Aleatórios (Random Number Generator).
Em suma, o RNG é um sistema programado para realizar infinitos cálculos matemáticos e os resultados são os números gerados de forma aleatória. É impossível prever o número que se segue. Desta forma, exatamente por isso, o RNG é a alma dos jogos de casino online, já que com essa imprevisibilidade é possível reproduzir o giro da roleta, a distribuição das cartas e o resultado das slot machines. Outro ponto importante a apontar é que estes sistemas não têm memória, fator que joga a favor do inesperado.
O campo da cibersegurança é outro tema fundamental quando o assunto são os casinos online. Ao tratarem-se de modalidades em que existe dinheiro real em jogo, é preciso redobrar as medidas de segurança.
Existem duas frentes nesta batalha, a interna e a externa. A começar pelas ameaças internas, neste ponto estão os jogadores maliciosos que utilizam softwares proibidos para conseguir vantagens ilícitas e desequilibrar as partidas. Para este tipo de ação a penalização costuma ser dada no IP do infrator, desta forma, o banimento é permanente, evitando que o banido volte com um novo perfil.
Por outro lado, nas ameaças externas, os casinos online contam com sistemas de defesa contra hackers, que buscam obter os dados dos utilizadores, especialmente aqueles relacionados com atividades bancárias. Os servidores são outro ponto que exige melhores defesas, uma vez que uma atividade comum dos hackers é o sequestro de servidores, que paralisa os serviços e só é devolvido após o pagamento de um resgate.
De qualquer das formas, os casinos online trabalham na vanguarda da segurança digital e vão ganhando a batalha com uma defesa sólida.
Ao escolher as ferramentas tecnológicas corretas, os casinos conseguiram completar a migração ao digital com sucesso. Ainda que o mercado dos jogos eletrónicos seja um território altamente competitivo, o apego às tradições tem servido de diferencial às plataformas especializadas no iGaming, que conseguem segmentar o seu público e manter uma sólida fatia do mercado. Estes são dois dos principais trunfos desta indústria que segue em franca expansão em Portugal e no Mundo.
