A KPMG Internacional anunciou hoje uma aliança com a Google para “ajudar as organizações a transformar os seus negócios e modelos operacionais, com base em soluções de cloud seguras, machine learning, mobilidade e tecnologias avançadas de análise”.
No âmbito desta colaboração, a KPMG está a criar um conjunto de soluções para vários sectores, desenvolvidas na Google Cloud Platform (GCP). Essas soluções, incluindo de atendimento ao cliente, gestão de contratos, cibersegurança, compliance e processos, “vão tirar partido da segurança da GCP, bem como das capacidades de data analytics e machine learning”.
Duas das soluções da KPMG já disponíveis são a Intelligent Interactions, ligada a outras tecnologias de automação inteligente, como Robotic Process Automation (RPA), para ajudar os clientes a automatizar respostas e redesenhar processos de negócio, bem como as soluções de avaliação e conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGDP), ao nível da gestão de dados e privacidade de clientes.
“As organizações encaram as tecnologias avançadas e as experiências em linguagem natural como chaves para a transformação dos seus negócios”, disse Miriam Hernandez-Kakol, Global Leader for Customer & Operations da KPMG e Executive Sponsor para a aliança com a Google.
Tariq Shaukat, responsável da Google Cloud para parcerias e plataformas de indústria afirmou: “A nossa aliança com a KPMG ajuda clientes de todos os sectores a beneficiarem das vantagens do Google Cloud, incluindo os nossos recursos avançados de segurança, análise de dados e machine learning, para endereçar desafios reais dos seus negócios. Estamos a trabalhar com a KPMG para desenvolver novas ofertas que ajudem os clientes a participar activamente na idealização e criação de soluções próprias.”
Via KPMG, Google.
