A E.Life lançou um novo bot no Facebook Messenger que permite realizar pesquisas de mercado e acompanhar os resultados em tempo real.
O objectivo da Juli, nome dado ao chatbot, é o de possibilitar que as empresas entendam melhor os clientes, acompanhando de perto os seus interesses, gostos e comportamentos, através de insights em tempo real e, assim, aumentar a possibilidade de responder com precisão às suas necessidades.
A Juli já está online e permite que o questionário tenha imagens, carrosséis, GIFs ou vídeos, e funciona como qualquer outro chat em Messenger, pelo que pode ser retomado a qualquer momento.
As perguntas para o bot podem ser elaboradas segundo um calendário temporal preciso (trimestral, semestral, anual) ou, então, seguindo uma lista de lançamentos de novos produtos, campanhas ou acções.
Via E.Life.
