A Collab anunciou que a infraestrutura da Nubitalk, a sua solução para contact centers baseada na cloud, passará a ser suportada em Microsoft Azure.
A Nubitalk foi concebida para ser uma plataforma centrada em dispositivos móveis com um foco num modelo de self-service. O compromisso da Microsoft no que diz respeito à protecção e de privacidade dos dados foi decisivo para a adopção desta plataforma.
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«O fornecimento de serviços de alojamento na cloud a plataformas inovadoras como a Nubitalk potencia a adopção do Microsoft Azure por parte de outras empresas porque é um exemplo real de como as soluções da Microsoft capacitam empresas focadas na transformação digital dos negócios dos seus clientes», afirmou Victor Freitas, Microsoft, BDM Applications.
Já para Carlos Vasconcelos, VP Global Marketing, Collab, «A parceria com a Microsoft traz enormes vantagens aos clientes Nubitalk, nomeadamente em termos de desempenho, fiabilidade e flexibilidade, que se traduzem de imediato numa proposta de software as a service muito competitiva».
Via Collab, Microsoft, Nubitalk.
