Ericsson lança a ferramenta Integrated Video Insights

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A Ericsson lançou o Integrated Video Insights, uma ferramenta de análise de dados que ajuda a agregar e analisar grandes quantidades de dados originárias em utilizadores, plataformas de vídeo e redes. A nova ferramenta oferece o processamento de Big Data necessário aos aspectos operacionais, comerciais e de atendimento ao cliente.

Com o Integrated Video Insights, os ‘players’ da indústria podem melhorar sua estratégia de comercialização de conteúdo e garantir que o seu conteúdo é consumido em condições ideais. O Integrated Video Insights pode ser oferecido como uma solução independente ou como um módulo de expansão da suite de produtos Ericsson Expert Analytics.

«Com o Integrated Video Insights, os players da indústria podem antecipar futuras necessidades operacionais, reagir rapidamente a problemas em tempo real, implementar fluxos de atendimento ao cliente avançados e proativos e, em última instância, tomar melhores decisões comerciais», refere Jean-Philippe Poirault, responsável de Consultoria e Integração de Sistemas da Ericsson.

Via Ericsson.